Butuh Bantuan?

Pilih game yang ingin kamu top up dari katalog, masukkan User ID (dan Zone ID jika diperlukan), pilih nominal, lalu bayar. Setelah pembayaran terkonfirmasi, diamond/UC/CP akan langsung masuk ke akun game kamu secara otomatis.

Tidak perlu. AVENXO ONLINE tidak memerlukan registrasi akun. Cukup masukkan User ID game kamu, pilih nominal, bayar, dan selesai. Prosesnya cepat dan tanpa ribet.

Proses top up biasanya otomatis dan instan dalam 1-5 menit setelah pembayaran terkonfirmasi. Untuk metode QRIS dan e-wallet, proses biasanya lebih cepat. Jika lebih dari 10 menit belum masuk, silakan hubungi CS kami.

Sayangnya, pesanan yang sudah dibayar tidak dapat diubah atau dibatalkan. Pastikan User ID dan Server/Zone ID benar sebelum menyelesaikan pembayaran. Jika terjadi kesalahan, hubungi CS kami untuk bantuan lebih lanjut.

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran: E-Wallet (QRIS, DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB), Transfer Bank (BCA, BRI, BNI), dan Pulsa (Telkomsel, XL, Tri).

Ya, pembayaran QRIS sangat aman. QRIS adalah standar pembayaran nasional yang diawasi oleh Bank Indonesia. Semua transaksi di AVENXO ONLINE menggunakan koneksi terenkripsi dan tidak menyimpan data kartu kredit kamu.

Batas waktu pembayaran adalah 15 menit sejak pesanan dibuat. Jika tidak melakukan pembayaran dalam waktu tersebut, pesanan akan otomatis dibatalkan. Kamu bisa membuat pesanan baru kapan saja.

Tunggu beberapa menit karena proses verifikasi bisa memakan waktu. Jika sudah lebih dari 10 menit masih pending, screenshot bukti pembayaran dan hubungi CS kami melalui WhatsApp atau email.

Pertama, pastikan User ID yang dimasukkan benar. Jika benar dan sudah lebih dari 10 menit, silakan hubungi CS kami via WhatsApp dengan menyertakan: ID Pesanan, bukti pembayaran, dan screenshot profil game kamu. Tim kami akan segera memproses.

Jika pesanan gagal diproses karena kesalahan sistem, dana akan dikembalikan secara otomatis ke metode pembayaran yang digunakan dalam 1×24 jam. Jika lebih dari 24 jam belum diterima, hubungi CS kami.

Kamu bisa menghubungi CS kami melalui WhatsApp di nomor 0812-3456-7890 (chat only) atau email ke support@avenxoonline.net. Jam operasional: 24/7. Kami biasanya merespon dalam hitungan menit.